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vendredi 11 septembre 2009

Comment on a reussi a passer la douane (envers et contre tout)

Après une (courte) nuit a Bangkok, on part a 5h30 pour l'aéroport (la ou des touristes ont été retenus en otage y'a quelques mois). Vu qu'on avait 3h d'avance, on en a profite pour visiter, et ca valait le coup : au programme, statues géantes, boutiques de luxe et mythologie Hindou.


Apres un vol d'un peu plus de 2 heures, on débarque enfin a l'aéroport international de HCMV (Saigon pour les intimes). La premiere impression est plutôt bonne : il est assez grand, clair et on vous y accueille avec des masques. Après avoir rempli un papier certifiant que vous n'avez pas l'intention de venir au Vietnam pour transmettre Grippe A, /Jaunisse / autre a la population (et une fois que vous avez passe la camera avec détection de chaleur pour vérifier que vous n'avez pas menti), vous accéder au grand hall des services de l'immigration et des douanes...
Pour décrire simplement le lieu, disons qu'il s'agit d'un gigantesque hall avec une quarantaine de guichets dont les 3/4 doivent être ouverts : la moitie sont réservés aux possesseurs de passeport Asiatique et l'autre a tous les types de passeport. Au fond, il y a un bureau pour faire des visas a ceux qui auraient oublie qu'il en fallait un pour entrer au Vietnam (ce qui fut le cas de la personne devant moi).
Jusqu'ici tout va bien, on choisit une des files "all passports" et la... c'est le drame...
Nicolas est passe par le guichet d'une dame qui lui a casse les pieds au moins 5 bonnes minutes parce qu'il ne connaissait pas l'adresse exacte de sa soeur a Saigon (au passage, je ne connaissais pas plus que lui l'adresse de sa soeur mais dans mon cas, c'était pas grave visiblement).
Pendant ce temps, j'avançais tranquillement dans ma file quand le douanier de la file a ma gauche se lève brusquement et se met a nous hurler dessus quelque chose en Vietnamien que je n'ai, a vrai dire, absolument pas compris (quand je dis "nous", je veux parler de mes voisins de gauche [qui étaient dans sa file donc] et les personnes derrière moi). Nous nous dévisageons tous, entre la surprise et la consternation, en se demandant bien ce qu'on avait pu faire pour déclencher l'ire du fonctionnaire en face. Pendant ce temps, ce dernier continuait de s'agiter en faisant de grands gestes vers les guichets pour les possesseurs de passeports asiatiques. La dame dont il s'occupait a ce moment-la et qui comprenait apparemment ce qu'il racontait, se tourne vers nous un peu navrée, et nous annonce qu'il n'est pas content parce qu'il trouve qu'il y a trop de gens dans sa file et pas assez dans celles pour les passeports asiatiques. (Les autres files "tout passeport" étaient tout aussi voir plus longues que la sienne et a vrai dire je ne me trouvais même pas dans sa fameuse file, mais je devais être trop près. Disons que je faisais partie des dommages collatéraux). Deux explications me sont alors venues a l'esprit :
1) soit l'Américain a cote de moi et moi-même avions l'air d'etre en possession du fameux passeport asiatiaque
2) soit les panneaux au-dessus des guichets sont juste la pour la deco

Comme aucune de ses explications ne nous a satisfaits, personne n'a bouge.
Dans mon cas, le douanier était visiblement de meilleure humeur et même si je n'ai pas réussi a lui tirer quoi que ce soit ressemblant a un "bonjour" ou un "au revoir" (en quelque langue que ce soit), j'ai eu mon droit d'entrée, ce qui était déjà pas mal. En revanche, vu la tête du douanier au moment ou mon malheureux voisins de gauche s'est approche, je n'oserais affirmer qu'il a pu entrer au Vietnam a l'heure actuelle. :))


Je me suis toujours demandée pourquoi les employés des douanes dans les aéroports étaient souvent peu aimables (dans le meilleur des cas). A priori, ils sont la première image du pays que perçoit le touriste débarquant après quelques fois plus de 25 heures de voyage et un détour par Bangkok, non ? Existerait-il une espèce de concours international secret du douanier le plus antipathique possible ? (Une autre théorie voudrait qu'ils aient tous des ancetres Estoniens ;P [private joke pour Olivier P..]) Quelque soit le pays dans lequel je suis allée, je ne me souviens pas être tombée sur un douanier souriant ou simplement aimable :))

Dans tous les cas, on a fini par retrouver Linda a la sortie : nous étions finalement arrives au Vietnam.
Ensuite, il a fallu négocier pour le taxi nous amenant chez Linda, afin que nous puissions nous étaler convenablement sur son canapé.

3 commentaires:

Unknown a dit…

Tu as l'air fatiguée sur ta photo et on dirait qu'on t'a traumatisé pendant ton voyage. Repose toi bien et enjoy!
Bisous à vous deux

Maman Viet de 77 a dit…

Oh! ça commence mal! Le Vietnam est un pays communiste, il ne faut pas oublier !
Négocier, marchander...
et la suite ? Déagréable ? mieux ?
Jenny ,j'aime bien ta réflexion.
Bisous à vous ,mes enfants.

Unknown a dit…

Hello les aventuriers. Bon moi je tiens à m'insurger au nom des douaniers ;) Eh ouais Jennifer, LE douanier sympa de la planète, je l'ai rencontré aux US. Il m'a dit, en tamponant mon passeport "C'est un super programme, vous allez vous éclater". Je vois poindre le spectre de ta mauvaise foi : comme c'est du ricain t'as rien compris, c'était pas un douanier, c'était un douanier analphabète il n'a pas compris que t'étais français, etc. Bah non ;P
Sinon très sympa ce blog, je me marre bien, merci :)
Amusez vous bien tous les deux
A+